LGT SmartBanking（专业版） 为金融中介机构而设的网上银行平台

您需要LGTSmartbankingApp才能登录LGTSmartbanking （专业版），否则需使用 LGT 密文扫描仪。LGT SmartbankingApp 可以从 App Store 或 Google Play Store免费下载。您可以通过任何已连接网络的电脑使用 LGTSmartbanking（专业版）。以下浏览器支持LGTSmartbanking（专业版）: 

• Chrome (102.0 及更高版本)
• Firefox (102.0 及更高版本)
• Edge (102.0 及更高版本)
• Safari (16.0 及更高版本) 

您需要一个用户账户才能登录LGTSmartBanking。 我们将向您邮寄两封信函，一封包含用户 ID 和密码，另一封包含激活密文。 请妥善保管这些资料，切勿将内容透露给第三方。

您只能在电脑上使用 LGT SmartBanking（专业版）。除了输入您的用户 ID 和密码外，基于安全原因，您还必须使用 LGT 密文扫描仪或已安装LGT SmartBanking APP的智能手机进行身份认证。LGT SmartBanking APP可以从 App Store 或 Google Play Store下载。您也可以订购 LGT 密文扫描仪，您的用户 ID 将随扫描仪一起发送给您。您可以在登录时，通过 LGT 密文扫描仪或智能手机扫描电脑屏幕上的密文，获取验证码进行身份认证。

网上银行服务是骗徒青睐的目标。 他们会试图通过诈骗电子邮件（网络钓鱼）或恶意软件窃取用户数据，以此规避我们的安全措施，盗用您网上银行的访问权限。 因此，我们建议您时刻保持警惕，并严格遵循下列安全事项指引： 

保护您的个人资料 

• 切勿向任何第三方提供您的用户ID、密码或登入及激活信，亦不应拍摄、复印或扫描上述各项信息。
•  对主动联络或突如其来，并声称来自LGT的联系人保持警惕，例如要求提供账户资料或主动协助解决信息技术问题。
• 只通过原本的LGT SmartBanking网页和原本的移动应用程式使用LGT的网上银行服务。
• 具体而言，LGT绝对不会要求阁下通过电话或电子邮件披露保密信息或授权远程登入阁下的网上银行账户。
• 在登录或进行交易时，仔细检视身份验证装置上显示的信息，只有在您感到完全满意的情况下才继续有关操作。
   

辨别钓鱼电子邮件

•  仔细检查电子邮件（例如根据发件人地址和内容）和应用程式的推送通知。即使看起来由熟悉的发件人发出的电子邮件，也可能是假冒电子邮件。
•  如果电子邮件看起来可疑，切勿点击任何链接或打开附件。
   

装置保安

•  在所有装置（电脑、手提电脑、智能手机、平板电脑等）使用最新版本的操作系统和浏览器，以及经测试的最新杀毒软件。
•  激活电脑防火墙。
   

密码保安

• 安全密码...
  • 至少十二个字符长。
  • 由大小写字母、数字和特殊字符组成。
  • 不出现在字典中。
  • 不包含任何日期、您自己的姓名或任何家庭成员的姓名。
  • 每个帐户都是独一无二的。
     
• 不要向任何人透露您的密码。 
• 为每项网上银行服务使用不同的密码，并定期更改密码. 

联络我们

如遇任何与您的网上银行相关的可疑或不寻常事宜，请立即联络我们的支持服務。

（电话 +423 235 23 25  周一至周五上午8时至下午6时（中欧标准时间）／下午2时至零晨12时 （香港／新加坡标准时间））