Wie verarbeite ich QR-Rechnungen?

QR-Code mit Webcam oder Notebook-Kamera scannen

Navigieren Sie zu „Zahlung“ > „Neue Zahlung“ und klicken Sie auf „Neue Zahlung erstellen“. Wählen Sie „QR-Rechnung scannen“. Halten Sie Ihren QR-Rechnungscode einige Sekunden lang mit ausreichendem Abstand vor die Kamera. Die meisten Eingabefelder werden vorausgefüllt und können bearbeitet werden. Es ist auch möglich, direkt im Zahlungsformular einen Dauerauftrag einzurichten. Überprüfen Sie auf dem Vorschaubildschirm, nachdem Sie auf "Absenden" geklickt haben, Ihre eingegebenen Daten. Mit der Bestätigung starten Sie den Verifizierungsprozess, der weiter unten erklärt wird.

Falls Probleme beim Scannen auftreten, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Ist der Kamera-Schieberegler geöffnet?
• Ist eine Kamera eingesteckt?
• Haben Sie Ihrem Internet-Browser den Zugriff auf Ihre Kamera erlaubt?
• Ist der Blaulichtfilter auf Ihrem Bildschirm ausgeschaltet (überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät)

Hochladen einer Datei von Ihrem Computer/Notebook

Navigieren Sie zu „Zahlung“ > „Neue Zahlung“ und klicken Sie auf „Neue Zahlung erstellen“. Wählen Sie „QR-Rechnung hochladen“. Wählen Sie die QR-Rechnung aus Ihrem Dateispeicher aus. Die Datei muss im .pdf-, .jpg- oder .png-Format vorliegen und darf nicht größer als 20 MB sein, zudem ist nur eine Datei auf einmal erlaubt.

Signieren Sie Zahlungen auf Ihrem Desktop, die mit der LGT SmartBanking App gescannt werden

Über die Funktion "Ausführen" können Sie die Zahlung bearbeiten und signieren und über die Funktion "Löschen" die Zahlung ablehnen.

Verifizierung einer Zahlung

Um eine Zahlung zu verifizieren, erhalten Sie auf Ihrem Mobilgerät eine Benachrichtigung, die Sie mit Ihren biometrischen Daten bestätigen müssen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Zahlung manuell zu bestätigen, indem Sie "Manuelle Signierung" wählen, dann das Kryptogramm mit Ihrem mobilen Gerät scannen und auf "Ausführen" klicken. Wenn Sie kein mobiles Gerät, sondern einen Cronto-Reader haben, verwenden Sie bitte den manuellen Unterzeichnungsprozess.

Signieren einer Transaktion

Um Sie vor ungewollten Überweisungen an Dritte zu schützen, werden Sie in bestimmten Fällen aufgefordert, Ihre Zahlung mit Ihrem Zweitgerät zu unterschreiben.

Es wird eine Push-Benachrichtigung an Ihr Gerät gesendet. Bestätigen Sie diese innerhalb von 60 Sekunden mit dem Code, Touch ID oder Face ID. Überprüfen Sie die Zahlung und bestätigen Sie sie dann.

Nach erfolgreicher Bestätigung werden Sie automatisch auf die nächste Seite im LGT SmartBanking weitergeleitet. Ihre Zahlung wurde erfolgreich verbucht.

 

Scannen und Bezahlen mit dem Smartphone

Navigieren Sie unten in der Navigation zu "Zahlungen". Klicken Sie auf das blaue Symbol mit dem Plus und wählen Sie "Scannen und Bezahlen". Damit können Sie die Kamera Ihres Smartphones nutzen. 

Hochladen aus dem Speicher auf Ihrem Smartphone

Navigieren Sie in der Navigation unten zu "Zahlungen". Klicken Sie auf das blaue Symbol mit dem Plus und wählen Sie "QR-Rechnung hochladen". Wählen Sie eine PDF-Datei oder ein Bild einer QR-Rechnung aus. 

Teilen mit der LGT SmartBanking App

1. Öffnen Sie die QR-Rechnung als PDF oder Bild auf Ihrem Smartphone
2. Tippen Sie auf "Teilen" oder "Senden an"
3. Wählen Sie LGT SmartBanking als App zum Teilen
4. Loggen Sie sich ins LGT SmartBanking ein
5. Wenn ein gültiger QR-Code einer QR-Rechnung erkannt wurde, wird die Zahlung erstellt und kann bezahlt werden

Eingeben und Überprüfen einer Zahlung

Die meisten Eingabefelder sind vorausgefüllt und können bearbeitet werden. Es ist auch möglich, direkt im Zahlungsformular einen Dauerauftrag einzurichten. Anschließend können Sie Ihre Eingaben auf dem Zahlungsprüfungsbildschirm noch einmal überprüfen, bevor Sie aufgefordert werden, die Transaktion zu verifizieren. Nach erfolgreicher Überprüfung der Transaktion werden Sie automatisch auf die Bestätigungsseite für Ihre Zahlung weitergeleitet. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt die LGT, dass Sie jede Transaktion unterschreiben. Dies können Sie in den Benutzereinstellungen individuell einstellen.

Bitte beachten Sie: QR-Rechnungen können nur von Kunden bearbeitet werden, die in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika gebucht sind. Einzel- und Sammelaufträge, die nach 11 Uhr (MEZ) erteilt werden, werden am folgenden Werktag ausgeführt.

Je nach Standort werden unterschiedliche Informationen auf dem Dashboard angezeigt.

Prozess um eine QR-Rechung einzuscannen:

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8