Comment puis-je gérer mes appareils?
Via la gestion des appareils, vous pouvez enregistrer un nouvel appareil, le désactiver ou supprimer un appareil existant. Par ailleurs, vous pouvez modifier la désignation des appareils.
Désactiver un appareil
Si vous ne souhaitez temporairement pas utiliser un smartphone ou une tablette actif(le) enregistré(e) pour LGT SmartBanking, vous pouvez le/la désactiver.
Si vous disposez d'un autre appareil configuré, vous pouvez à tout moment réactiver l'appareil désactivé.
Supprimer un appareil
Si vous avez perdu ou n'utilisez plus un smartphone ou une tablette actif(le) enregistré(e), vous devriez l'effacer pour des raisons de sécurité.
Remarque : En cas de non-utilisation d'un appareil pendant plus de 12 mois, la banque se réserve le droit de supprimer l'accès à cet appareil à tout moment et sans notification.
Vous avez besoin de soutien ?
Contactez-nous si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans l'aide en ligne ou si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu. Notre équipe d'assistance pour la banque en ligne est à votre disposition les jours ouvrables de 8h à 18h et se fera un plaisir de vous aider.
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