LGT SmartBanking Pro 專為金融中介機構而設的網上銀行平台

您需先安裝可從 App Store 或 Google Play Store 免費下載的 LGT SmartBanking 應用程式才可登入 LGT SmartBanking Pro，否則便需使用 LGT 密文掃描器。您可以透過任何已連接網絡的電腦或筆記型電腦使用 LGT SmartBanking Pro。LGT SmartBanking Pro 支援以下瀏覽器：

• Chrome (102.0 及更高版本)
• Firefox (102.0 及更高版本)
• Edge (102.0 及更高版本)
• Safari (16.0 及更高版本) 

您需要一個用戶賬戶才能登入。我們會以郵寄方式向您發送一封載有個人用戶 ID 和密碼的函件，並另行寄上一封包含密文的啟動信函。請妥善保存這些資料，切勿將內容透露給第三方。 

您只能透過電腦或筆記型電腦使用 LGT SmartBanking Pro。除了輸入您的用戶 ID 和密碼以外，基於安全原因，您還必須使用 LGT 密文掃描器或已安裝 LGT SmartBanking 應用程式的智慧型手機進行身份驗證。LGT SmartBanking 應用程式可以從 App Store 或 Google Play Store 下載。您亦可以訂購 LGT 密文掃描器，並隨之收到一封載有您的個人用戶 ID 的信函。您可透過 LGT 密文掃描器或智慧型手機，在登入時掃描在電腦或筆記型電腦屏幕上的密文，然後便會出現保安編碼，供您進行身份驗證。

網上銀行服務一直是騙徒的主要目標。例如，他們會試圖透過欺詐電郵 (網路釣魚) 或惡意軟體獲取您的用戶資料，以規避保安措施，盜用您網上銀行的訪問權限。因此，我們建議您時刻保持警惕，並遵守以下網絡安全注意事項：

保護資料 

• 切勿將您的用戶ID、密碼、訪問權限及啟動信函的內容提供給第三方，亦不應拍攝、影印或掃描上述資料。 

• 對於不請自來的聯絡人 (例如詢問關於您賬戶資枓或提供資訊科技方面建議的陌生人) 保持警惕。 

• 僅使用官方 LGT SmartBanking Pro 網站或官方 LGT SmartBanking 應用程式 (從 App Store 或 Google Play Store下載)。 

• LGT 絕不會以電話或電郵方式，要求您透露機密資料或提供您的網上銀行遙距訪問權限。如果您收到類似要求，請保持警惕。 

• 在登入或交易時，應仔細檢視身份驗證裝置上所顯示的資訊，確認無誤後才繼續有關操作。 

辨識網路釣魚郵件 

• 當收到電郵或應用程式的推送通知時，請仔細檢查發件人的電郵地址和內容。請注意，縱然是表面熟悉的電郵地址，也有可能是偽冒的。 

• 請勿打開可疑電郵的附件或點撃任何連結。 

增強裝置安全水平 

• 確保您的操作系統和瀏覽器為最新版本，並使用最新經過測試的防毒軟體保護您的電腦、智慧型手機和平板電腦。 

• 啟動您電腦上的防火牆。如果尚未配置，請盡快安裝。 

密碼安全 

• 安全的密碼... 

  • … 一般至少包含 12 個字元。 

  • … 由大小寫字母、數字和特殊字元組成。 

  • … 不能在任何字典中查到。 

  • o … 不含任何您本人或您家庭成員的個人資料及有關日期，例如姓名、電話號碼、出生日期。… 須獨一無二、不應與其他賬戶重複。 

• 請勿向任何人透露您的密碼。 

• 請在不同的網上銀行平台使用不同的密碼，並定期更改。 

聯絡我們 

如遇上任何可疑事件或異常狀況，請即聯絡我們：+423 235 23 25 週一至週五，歐洲中部時間上午 8 時至下午 6 時。 

如遇上系統或保安事宜 (例如遺失密碼、未經授權通訊等)，閣下應立刻透過其他通訊方式例如電郵或電話通知您的客戶經理向LGT 呈報。